Повернення та обмін товару

Повернення та обмін

  В Україні на повернення товару (косметики) є законодавчі обмеження. На підставі Закону про Захист прав споживачів та Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р. (додаток №3 – перелік товарів) вся парфумерно-косметична продукція входить до переліку товарів належної якості, які не підлягають поверненню (обміну) до магазину.

  У зв'язку з цим, просимо Вас відповідально оформляти замовлення, будучи впевненими в найменуванні товару , мати чітку інформацію щодо виробника товару. Також переконайтесь будь-ласка, яку косметику Ви обрали, та якого об’єму, щоб уникнути помилкового замовлення. У разі помилки з боку продавця товар буде замінений на правильний, або буде здійснено повернення коштів, згідно заяви від покупця протягом трьох днів з моменту отримання замовлення.
У всіх інших випадках, куплений товар належної якості, не підлягає поверненню або обміну.

Важливо!

  При отриманні замовлення завжди уважно оглядайте покупку у присутності співробітника Нової Пошти або Укрпошти, а також при самовивозі.  Ви завжди можете оцінити товар візуально при отриманні, і в разі якщо він вам не підходить, відмовитися.
Товар не може бути повернутий після факту хоча б одноразового використання або пошкодження упаковки!
  Претензії щодо зовнішнього вигляду приймаються тільки в момент доставки або отримання товару на Новій Пошті, Укрпошті або самовивозу.  Якщо ви прийняли замовлення, розплатилися, відпустили кур'єра, покинули поштове відділення або пункт самовивозу, це означає, що куплений товар повністю відповідає нашим обіцянкам і вашим очікуванням.